中小企业上 AI，是买标准品还是做定制？这道题怎么选

最近在纠结一个问题：我们这种几十人的小公司，想引入 AI 提升效率。

市面上的 SaaS 工具很多，但总觉得跟业务贴合度不够；找外包定制开发吧，成本又太高，怕后期维护不起。

想请教各位：

• 你们在 AI 落地时，怎么平衡“标准品”和“定制化”的？
• 有没有那种“轻量级定制”的中间路线？

大家的实战经验对我很有参考价值！